بناء موقع الكتروني من الصفر ليست عملية بسيطة , لكنها تحتاج الى الكثير من الخبرة و المهارات و الخطوات . في على سبيل المثال لا الحصر , يتم استخدام 5 لغات برمجة أساسية اثناء تنفيذ موقع الكتروني . يجب على مطور الموقع اجادتهم جميعا . تحديد خطوات التنفيذ و العمل عليها منذ البداية يوفر الكثير من المجهود و الوقت . و ينقسم العمل في الموقع الالكتروني على جزئين رئيسين (لوحة التحكم – واجهة الزائر).
أولا: مرحلة التحضير:
- يبدأ التحضير للوحة التحكم بتحليل النظام عن طريق تحديد كم المعلومات المراد عرضها على الموقع الالكتروني , و نوع تلك المعلومات (كتابة – صور – فيديو) و طريقة العرض و حالات الدمج بينهم (محتوى كتابي فقط , أم محتوى كتابي و صورة , محتوى كتابي و مجموعة من الصور .. الخ) و تحديد كل حالاتهم .
- أما واجهة الزائر فيتم بداية العمل بها عن طريق تحديد الشكل المبدأي للموقع الالكتروني . فالموقع الالكتروني يحتوي على عدة مناطق رئيسية موجودة في كل صفحة مثال (الرأس – جسم الصفحة – التذييل) و لكل منهم انماط عديدة و تقسيمات فرعية كثيرة . هذا بالاضافة الى اختيار الالوان المناسبة لشعار الشركة و المحتوى المطلوب عرضه .
ثانيا: التطوير:
- يتم استكمال العمل على لوحة التحكم بناءا على المعلومات المتوفرة من تحليل النظام في الخطوة السابقة , يبدأ مطوري PHP في العمل على بناء قاعدة بيانات تستطيع فهرسة تلك المعلومات بالشكل المطلوب عند الحاجة الى استدعائها . ثم كتابة كود لوحة التحكم و التي تمكن مدير الموقع من التحكم في كافة أقسام الموقع الالكتروني من الألف الى الياء . و يتم تجربتها و التأكد من كافة صلاحيتها و خصائصها . و يعد الموقع بعد انتهاء هذه الخطوة جاهز لاستكمال الخطوة التالية و هي العمل على واجهة الزوار .
- بعد تحديد الخطوط العريضة لواجهة الزوار , يقوم مصممين و مطوري الواجهات بكتابة كود الواجهة و تحديد الورابط اللازمة للتصفح و اماكنها بالطريقة التي تسهل للزائر الوصول الى المعلومة المطلوبة و عرض المحتوى المراد عرضه بالطريقة التي تظهر كافة خصائصه و بشكل منظم . و يعد التحدي الاكبر في هذه الخطوة هي ضرورة متابعة المحتوى و استخدام كافة الحالات الوارد حدوثها اثناء كتابة المحتوى للتأكد من توافق الموقع مع كافة المتصفحات و كافة ابعاد الشاشات (سواءا كمبيوتر شخصي – تابلت – موبايل) .
بعد اضافة المحتوى للموقع يتم نشره في محركات البحث المشهورة و تهيئته لاستقبال الزوار من الأشخاص الحقيقين و روبوتات محركات البحث للأرشفة
المهارات و لغات البرمجة المطلوبة لتنفيذ المشروع
- HTML: اللغة الاساسية لتنفيذ الموقع و التي يفهمها المتصفح ليتمكن من عرض المحتوى و هي تحدد الأطارات الرئيسية لشكل الموقع و المحتوى المراد عرضه .
- CSS: لغة برمجة يتم من خلالها تحديد الألوان و الأبعاد و الخطوط و هي المسئولة عن تجميل المحتوى الخام الموجود داخل كود HTML. و يمكن استخدام العديد من المكتبات المساعدة لها مثل Bootstrap و Font-Awesome .. الخ .
- JavaScript: و لها استخدامات كثيرة جدا و يعد أهمها هو تفاعل الموقع مع الزائر و تغيير المحتوى او ارسال بيانات طبقا لاحداث تتم من الزائر .
- MySQL: محرك قاعدة البيانات . و هي المثال الرقمي للدفاتر و التي يتم تسجيل البيانات داخلها .
- PHP: و هي المحرك الرئيسي الذي يربط اللغات الأربعة السابقين ببعض . و تقوم هذه اللغة بادخال , تعديل و استدعاء المحتوى من قاعدة البيانات و تحويلها للغة HTML و التي يستطيع المتصفح عرضها .
- Photoshop: و يتم استخدامه لقص و تعديل و عمل الصور المطلوبة للعرض في الموقع .
- SEO: تهيئة الموقع للأرشفة و الظهور في محركات البحث .
التزايد المستمر في مبيعات الهواتف الذكية يوميا جعل التواجد في سوق تطبيقات هذه الهواتف أمر حتمي لكل شركة تطمح في التواجد بشكل مؤثر في السوق . تعتمد تطبيقات الهواتف الذكية في الأساس على توفير بيئة جديدة تمكن مستخمي الخدمة من طلب خدماتهم و متابعة طلباتهم بكل سهولة و يسر و مباشرة من الشاشة الرئيسية للهاتف . و تنقسم عملية تطوير تطبيقات الموبايل الى 5 مراحل .
- يبدأ التحضير للوحة التحكم بتحليل النظام عن طريق تحديد كم المعلومات المراد عرضها على التطبيق , و نوع تلك المعلومات (كتابة – صور – فيديو) و طريقة العرض و حالات الدمج بينهم (محتوى كتابي فقط , أم محتوى كتابي و صورة , محتوى كتابي و مجموعة من الصور .. الخ) و تحديد كل حالاتهم .
- أما واجهة الزائر فيتم بداية العمل بها عن طريق تحديد الشكل المبدأي للتطبيق و رسم كل الشاشات الخاصة بالتطبيق على برنامج Adobe Photoshop .
- يتم استكمال العمل على لوحة التحكم بناءا على المعلومات المتوفرة من تحليل النظام في الخطوة السابقة , يبدأ مطوري PHP في العمل على بناء قاعدة بيانات تستطيع فهرسة تلك المعلومات بالشكل المطلوب عند الحاجة الى استدعائها . ثم كتابة كود لوحة التحكم و التي تمكن مدير الموقع من التحكم في كافة أقسام التطبيق من الألف الى الياء . و يتم تجربتها و التأكد من كافة صلاحيتها و خصائصها .
- تحتاج تطبيقات الموبايل الى واجهة برمجة تطبيقات (API) و التي تمكنها من التواصل مع قاعدة البيانات لجلب أو اضافة او تعديل البيانات منها او اليها . يعمل مبرمجين PHP على برمجة تلك الواجهة طبقا لمتطلبات التطبيق .
- يقوم مصممين و مطوري التطبيقات بتصميم التطبيق و برمجته و ربطه بواجهة برمجة التطبيقات (API) طبقا للرسومات الشاشات التي تم تصميمها ببرنامج Photoshop و يتم كتابة تطبيقات Android بلغة برمجة Java و برمجة تطبيقات iOS باستخدام لغة برمجة Swift .
بعد الانتهاء من برمجة التطبيق يتم نشره في متاجر بيع التطبيقات Google Play للهواتف التي تعمل بنظام Android و Apple App Store للهواتف التي تعمل بنظام iOS
المهارات و لغات البرمجة المطلوبة لتنفيذ المشروع
- HTML: اللغة الاساسية لتنفيذ لوحة التحكم و التي يفهمها المتصفح ليتمكن من عرض المحتوى .
- CSS: لغة برمجة يتم من خلالها تحديد الألوان و الأبعاد و الخطوط و هي المسئولة عن تجميل المحتوى الخام الموجود داخل كود HTML. و يمكن استخدام العديد من المكتبات المساعدة لها مثل Bootstrap و Font-Awesome .. الخ .
- JavaScript: و لها استخدامات كثيرة جدا و يعد أهمها هو تفاعل لوحة التحكم مع مدير التطبيق و تغيير المحتوى او ارسال بيانات طبقا لاحداث تتم من المستخدم .
- MySQL: محرك قاعدة البيانات . و هي المثال الرقمي للدفاتر و التي يتم تسجيل البيانات داخلها .
- PHP: و هي المحرك الرئيسي الذي يربط اللغات الأربعة السابقين ببعض . و تقوم هذه اللغة بادخال , تعديل و استدعاء المحتوى من قاعدة البيانات و تحويلها للغة الـ HTML و التي يستطيع المتصفح عرضها . كما يتم استخدامها في تطوير واجهة برمجة التطبيقات (API) و تحويلها للغة JSON و التي يتم استخدامها لمعالجة البيانات في التطبيق .
- Photoshop: و يتم استخدامه لعمل الرسمي المبدأي للشاشات قبل اعتمادها و ارسالها لمطوري التطبيقات لتنفيذها .
- JSON: شكل وسيط من أشكال عرض البيانات و التي يتم استخدامه في استقبال البيانات في التطبيق من واجهة برمجة التطبيق (API) .
بناء نظام ادارة (ERP & CRM) أصبح شئ أساسي لكل الشركات في الوقت الحالي . فكمية البيانات التي يتم تداولها بشكل يومي كثيرة للغاية و الحلول المجانية المتاحة لاحتوائها في الاغلب الأحوال غير عملية و لا يمكنها تطبيق كل المطلوب . بالأضافة الى الحاجة الملحة دائما لربطها بنظام آخر او موقع الكتروني و كذلك امكانية الدخول و متابعة النظام من أي مكان .
تنفيذ نظام الادارة (ERP) :
- يبدأ التحضير بتحليل النظام عن طريق مراجعة كافة العمليات التي تتم داخل المؤسسة كذلك تحليل كافة الأعمال التي داخل برامج أخرى او يتم تنفيذها يدويا و المراد تطبيقها داخل النظام .
- يتم استكمال العمل على بناء نظام ERP بناءا على المعلومات المتوفرة من تحليل النظام في الخطوة السابقة , يبدأ مطوري PHP في العمل على بناء قاعدة بيانات تستطيع فهرسة تلك المعلومات بالشكل المطلوب عند الحاجة الى استدعائها . يتمكن مدير النظام من التحكم في كافة اعدادات و بيانات النظام من الألف الى الياء . و يتم تجربتها و التأكد من كافة صلاحيتها و الخصائص . بالأضافة الى بناء التقارير المطلوبة و تجربتها .
- يمكن بعد ذلك تطوير النظام ليتم ربطه بنظام آخر او موقع الكتروني او تطبيق للموبايل . كما يمكن تطويره ليعمل من داخل أو خارج المؤسسة طبقا لاعدادات الأمان أثناء التركيب .
- يستطيع مستخدمي نظام الأدارة (ERP) من استخدام النظام بواسطة أي جهاز بغض النظر عن نوعه (كمبيوتر – تابلت – موبايل) او نظام التشغيل المتاح لديه (Windows – Linux – Mac – Android – iOS)
المهارات و لغات البرمجة المطلوبة لتنفيذ المشروع
- HTML: اللغة الاساسية لتنفيذ واجهة النظام و التي يفهمها المتصفح ليتمكن من عرض المحتوى و هي تحدد الأطارات الرئيسية لشكل النظام و المحتوى المراد عرضه .
- CSS: لغة برمجة يتم من خلالها تحديد الألوان و الأبعاد و الخطوط و هي المسئولة عن تجميل المحتوى الخام الموجود داخل كود HTML. و يمكن استخدام العديد من المكتبات المساعدة لها مثل Bootstrap و Font-Awesome .. الخ .
- JavaScript: و لها استخدامات كثيرة جدا و يعد أهمها هو تفاعل النظام مع المستخدم و تغيير المحتوى او ارسال بيانات طبقا لاحداث تتم من المستخدم .
- MySQL: محرك قاعدة البيانات . و هي المثال الرقمي للدفاتر و التي يتم تسجيل البيانات داخلها .
- PHP: و هي المحرك الرئيسي الذي يربط اللغات الأربعة السابقين ببعض . و تقوم هذه اللغة بادخال , تعديل و استدعاء المحتوى من قاعدة البيانات و تحويلها للغة HTML و التي يستطيع المتصفح عرضها .
التسويق الرقمي عبر الأنترنت يعد من أفضل طرق التسويق الحديثة لما يوفر منه خدمات متميزة لا يوفرها سبل التسويق العادية (ارسال مندوب – اعلانات التلفزيون – اعلانات الراديو – اعلانات الجرائد) . حيث يوفر التسويق الألكتروني أحصائيات عن معدل وصول اعلاناتك للعملاء المستهدفين و مدى تفاعلهم مع محتوى الأعلان و الجدوى الحقيقية التي تم اكتسابها من نتائج الحملة التسويقية .
مزايا التسويق الألكتروني :
- أقل تكلفة من التسويق العادي . كما أنه يوفر سهولة للتواصل مع العملاء المستهدفين للرد على استفسارتهم و تشجيعهم لطلب المنتجات و متابعة آرائهم عن المنتجات او الحملة ككل .
- سهولة المتابعة و معرفة التقارير عن النتائج الخاصة بالحملة .
- الوصول السريع للعملاء المهتمين بالمنتجة عن طريق الاستهداف الرقمي طبقا لاهتمامات العميل و سابقة بحثهم في محركات البحث مما يضمن سرعة التفاعل و انهاء الصفقات في اسرع وقت .
- وجود أكثر من منصة للتسويق مثل Google Adwords – Facebook – Twitter – Instagram .. الخ . و يتم اختيار المنصة طبقا لنوع المنتج و الأعلان و العملاء المستهدفين .
خطوات التنفيذ
- نبدأ الحملة بدراسة المنتج أو الخدمة لمعرفة ما يمتاز به عن باقي المنتجات في السوق .
- نقوم بدراسة سلوك و اهتمامات العملاء المحتملين لشراء هذا المنتج أو الخدمة .
- تحليل المنافسين و البحث عن نقط قوتهم و ضعفهم لنتمكن من التغلب عليهم و اكتساب أكبر جزء من حصتهم في السوق قدر الامكان .
- عمل تصميمات شيقة و فيديوهات تجذب العميل لمعرفة تفاصيل المنتج والتفاعل مع الأعلان بالاضافة الى كتابة محتوى الأعلان بشكل احترافي يجيب على استفسارات العميل قبل ان يسألها و يساهم على توضيح تفاصيل المنتج أو الخدمة بشكل شيق و يجعل العميل مستمر في القراءة .
المهارات المطلوبة لتنفيذ المشروع
- Photoshop: و يتم استخدامه لعمل التصميمات قبل وضعها مع الاعلان .
- كتابة المحتوى : يتم كتابة محتوى الأعلان بشكل احترافي .
- تصوير أحترافي : في أغلب الأحيان نحتاج الى تصوير المنتجات صور فوتوغرافية او مقاطع فيديو احترافية .
- Google Adwords Console: منصة التحكم في اعلانات Google Adwords.
- Facebook Ads Manager: منصة التحكم في الاعلانات على شبكتي Facebook و Instagram .
- Twitter Ads Manager: منصة التحكم في الاعلانات على شبكة Twitter.